Produkt
Häufig gestellte Fragen
Ja. Bitte füllen Sie unser Formular aus, und wir werden Ihnen gerne unseren Service anbieten.
Ab dem Kaufdatum des physischen Produkts. Wenn Sie das Produkt also am 1. Januar 2023 gekauft haben, beginnt der Zeitraum für den erweiterten Garantieservice an diesem Datum und nicht vom aktuellen Zeitpunkt an.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, aber leider ist unser erweiterter Garantieservice derzeit nur für Kunden in Australien, Belgien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden, Polen, Spanien, Schweden, Saudi-Arabien, Singapur, der Türkei, den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Arabischen Emiraten verfügbar. Kunden aus anderen Regionen sind momentan leider nicht berechtigt, diesen Service in Anspruch zu nehmen.
Natürlich, sobald wir uns auf eine vollständige Erstattung einigen, wird auch die Gebühr für diesen Service zurückerstattet, und wir können Ihnen eine zufriedenstellende Antwort geben.
Zum Beispiel, wenn die Frontkamera unscharf ist oder nicht funktioniert und die Rückkamera kein Signal hat. Bitte kontaktieren Sie unseren technischen Support mit den Details.
Ja, jede Garantie gilt nur für eine Dashcam, und die Garantie gilt nicht für Zubehör.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt und stellen Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrem Produkt bereit. Wir werden Sie durch die nächsten Schritte führen.